インターネット接続INTERNET

よくあるご質問
▶インターネット接続｜よくある質問　一覧
インターネット接続サービスについて、導入機器による配線方法、パソコンの接続設定方法、
無線LAN（Wi-Fi利用時のパソコンや端末の設定方法、ご利用にあたる各情報やお役立ち情報をご案内します。
  • 配線方法配線方法

    パソコンの配線方法、IP電話（UCOM光電話やGATE CALL）利用時の配線方法についてご案内いたします。

  • 無線LAN接続設定パソコン／無線LAN(Wi-Fi)
    機器の設定

    無線LANルーターをご利用される場合や壁埋め込み型Wi-Fi利用時の、パソコンやスマートフォンの無線LAN接続設定（Wi-Fi設定／ワイヤレス接続設定）の方法をご案内いたします。

  • 壁埋め込み型無線LANルーター
    （壁面Wi-Fi）設置機器情報

    ※設置されている物件に限ります
    壁埋め込み型無線LANルーターの機器の写真、機器ごとの操作方法やマニュアルはこちらをご覧ください

  • レンタル機器情報

    ※設置されている物件・申し込み済みのサービスに限ります
    モデムやIP電話専用アダプターの写真、機器ごとの特徴やマニュアルはこちらをご覧ください

  • インターネットに
    接続できなくなったら

    インターネットに接続できなくなったときに、まずはご自身で試すことができる対応方法をご案内します。ご対応いただいても接続できなかった場合には、テクニカルサポートへお問い合わせください。

  • 障害案内ダイヤルの
    ご案内

    現在発生している建物ごとの障害情報を自動音声アナウンスにてご案内いたします。



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